常州一体化区域强化国有企业党建引领 ，提升服务意识和能力 ，围绕“亲清企商”“亲清银担”“朋侪圈”建设 ，团结常州高新担保一连5年知足度视察的事情履历 ，开展2024年度周全知足度视察运动。
本次视察关注目今政策焦点 ，具备“全、新、细”的特点 ，力争增强调研实效。实验分类调研 ，问卷笼罩尽调类小微企业、合作银行及批量化小微产品银行联系人等近千个主体 ，新增对券商等合作机构的问卷视察 ，确保尽调类小微企业、合作机构服务情形及批量化小微产品运行情形全掌握。关注客户单位及合作伙伴的意见建议 ，通过自动摸底调研“装备担”产品 ，最大化摸清产品知晓度及客户装备更新需求 ，抢抓国家新一轮政策增量窗口期 ，加速释放政策效应 ，助力小微企业提质扩产。公司全员围绕“德能勤绩廉”举行互评 ，相互催促 ，同时流通服务监视投诉电话 ，一连强化党风廉政建设 ，以内外监视“硬约束”助推服务优化。
2024年周全知足度视察的尽调类客户、合作机构对常州一体化区域的整体服务及小微产品总体知足度为100%。知足只是起点 ，服务没有终点。常州一体化区域将专心谛听客户反响 ，富厚服务行动 ，做好宣传推广 ，提高服务效率 ，用行动转达服务温度 ，以责任诠释国企继续。
